HUBLOT宇舶錶创新融合无疆界成立数位体验商店率先进入区块

作者: 时间:2020-06-07评论生科658人已围观

 
HUBLOT宇舶錶创新融合无疆界成立数位体验商店率先进入区块
              
Hublot 宇舶錶日前宣布于美国成立数位体验商店,透过远程3D技术辅助工具,客户可立即查看产品、品牌新知与询问錶款相关讯息,打破区域和时间,提供客户更即时的服务,同时结合实体专卖店,引导客人前往最近的实体专卖店,完成最终的购錶之旅。宇舶透过数位科技提供顾客们24小时全方位服务,并仍然维繫人与人间的情感联结。开启全新的客户体验模式。同时宣布将率先进入区块链技术领域,鼎力支援相同拥有创新、突破性理念的技术!这种种突破传统销售模式的变革,蓄势待发,势必为钟錶业掀起另一波 BIG BANG。
 
HUBLOT宇舶錶创新融合无疆界成立数位体验商店率先进入区块
 
宇舶錶执行长Ricardo Guadalupe表示:「宇舶錶持续与时俱进,贴近客户的需求。我们了解买錶是一个充满感情体验的过程,拥有一只宇舶錶就像体验一趟精彩的旅程。为延伸对客户的需求,我们决定成立数位体验商店,提供顾客们24小时线上立即回应需求、解答问题,并提供更贴心的个人服务。宇舶錶透过数位科技与客户建立更紧密的信任关係,并连结实体通路,超越时间与空间,开启全新的购物极致体验!」
 
HUBLOT宇舶錶创新融合无疆界成立数位体验商店率先进入区块
 
结合数位科技与实体服务 更快速更紧密的互动关係
一切从宇舶的官方网站开始,消费者可以申请连线到宇舶錶数位体验商店,并即时与所选的专卖店销售顾问联繫,凭藉着宇舶自主研发的数位科技系统,位于美国境内的宇舶錶专门店销售顾问,可透过FaceTime或Skype提供谘询,消费者无论身处酒吧或泳池畔,亦或置身于遨游天际的飞机机舱内,均可直接通过萤幕浏览宇舶錶最新腕錶产品,这项即时互动体验,消除了时间与空间的隔阂。
 
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随后,销售顾问会将该錶款相关讯息发送给客户,方便他们在最佳时机决定购买他们的爱錶。一旦客户轻按确认键,便会收到销售顾问来电,完成整个购买流程,并受邀莅临宇舶錶的实体专卖店取錶,完成最终的购錶之旅。如此便捷的购买体验,增强了宇舶錶与消费者间的紧密连结。
 
如果客户所在地附近没有宇舶錶专卖店,或者没有时间到店上听取介绍,不用担心,透过宇舶錶数位体验商店,可以让客户无远弗届,随时发掘宇舶的精彩世界与腕錶产品。这项服务的推出,同时也是宇舶迈向电子商务平台发展的一大步。藉由提供顾客零时差的即时服务,透过数位科技所创造的虚拟体验,延伸至实体专卖店,成为相辅相成的互动平台。这是一种全新的精緻服务方式,回应现代社会对于即时传递讯息与解答的迫切需求。
 
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此外,对于为金融系统带来革命的区块链技术,因其创新技术成为现今炙手可热的交易工具,做为时计的创意先锋,宇舶錶宣布将踏入区块链技术,于不久的将来推出于该领域的创新策略。
 
宇舶打造线上数位科技的即时体验,结合实体专卖店的亲切服务,为客户打造全方位的互动平台,并跨足区块链技术,迈向更核心的数位科技新时代。
 
 

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